윈도우11 컴퓨터 업그레이드 후 로그인 기록, 대화기록이 사라졌다면?

컴퓨터 업그레이드 후 메신저 대화기록과 크롬 로그인 기록이 사라졌다면, 복구 가능 여부는 몇 가지 조건에 따라 다릅니다. 아래 항목을 기준으로 점검해 보세요.

 

 

✅ 1. 메신저 대화기록 복구 가능 여부

(1) 클라우드 동기화 여부 확인

• 카카오톡 PC: 이전에 카카오 계정으로 로그인했다면, 최근 대화는 복원됩니다. 단, PC 대화 기록은 별도로 백업하지 않는 한 복원되지 않습니다.
• 텔레그램: 클라우드 기반으로 대화가 저장되므로 다시 로그인만 해도 복원됩니다.
• 디스코드/슬랙: 서버 기반 메신저로, 로그인만 하면 대화 모두 복원됩니다.
• 라인/WhatsApp: 일부는 기기 간 동기화가 제한적입니다. 백업을 해두지 않았다면 복원 어려움.

(2) 백업 파일 여부 확인

• 이전 PC에서 백업 기능을 사용했거나, AppData 폴더 등을 따로 저장해두었다면 복구 가능합니다.
  • 예: 카카오톡 → C:\Users\사용자명\AppData\Local\Kakao\KakaoTalk\Users

 

 

✅ 2. 크롬 로그인 및 기록 복구

(1) 구글 계정 동기화 여부

• 업그레이드 전 크롬에서 구글 계정으로 로그인하고 동기화 기능이 켜져 있었다면:
  • 북마크, 비밀번호, 방문기록, 확장 프로그램, 로그인 기록 등이 자동 복원됩니다.
  • 방법: 크롬 설치 후 → 우측 상단 로그인 → 동일 구글 계정 입력

(2) 동기화가 꺼져 있었다면

• 동기화 없이 사용했다면, 기록은 PC 내에 저장됩니다. 업그레이드 시 포맷되었다면 복구 불가.
• 다만, 이전 하드디스크를 보조 드라이브로 연결한 경우, 아래 경로에서 복사 가능성 존재:
•  
  복사편집
  C:\Users\사용자명\AppData\Local\Google\Chrome\User Data
• sql

 

 

🔄 복구 시도 요약

항목복구 가능 조건조치 방법

메신저 기록	클라우드 동기화 또는 백업 여부	계정 로그인 또는 백업 복원
크롬 기록	구글 계정 동기화 여부	크롬 로그인 또는 User Data 폴더 복사
이전 PC 하드디스크 있음	일부 기록 수동 복사 가능	해당 폴더 찾아 수동 복원

 

 

 

 

 

📌 권장 조치

1. 이전 하드디스크나 SSD가 그대로 있다면, 분리하여 다른 컴퓨터에 연결 후:
   • AppData 및 Chrome\User Data, KakaoTalk\Users 등 탐색
   • 필요한 데이터 백업
2. 구글 계정 및 메신저 계정으로 다시 로그인하여 클라우드 기반 복원 시도
3. 다음 사용을 대비해: 구글 동기화, 메신저 백업, 중요한 폴더 자동 클라우드 동기화 설정 (예: OneDrive, Dropbox, Google Drive)

 

 

복구를 위해 현재 연결 가능한 이전 저장장치나 로그인 계정 정보가 있으신지 알려주시면, 더 구체적인 지원도 가능합니다.

4o

나의 말:

윈도우가 업데이트 되면서 이렇게 되었는데 복원할 방법이 있어?

ChatGPT의 말:

Svg Vector Icons : http://www.onlinewebfonts.com/icon

윈도우 업데이트 이후 기존 메신저 기록과 크롬 기록이 사라졌다면, 완전히 사라진 것은 아닐 수도 있습니다. 다만 복원 가능성은 업데이트 방식과 데이터 손실 유형에 따라 달라지며, 아래 항목을 따라 확인해보시기 바랍니다.

 

 

✅ [1단계] 윈도우 업데이트 종류 확인

🔹 기능 업데이트 또는 재설치 수준의 업데이트였나요?

• Windows.old 폴더가 생성되었다면, 이전 사용자 데이터 복원이 가능합니다.
  • 위치: C:\Windows.old

👉 확인 방법

1. 파일 탐색기 > C:\ 로 이동
2. Windows.old 폴더가 있는지 확인

 

 

 

✅ [2단계] 대화 기록/크롬 기록 복원 가능성

📌 A. Windows.old 폴더가 있다면

① 메신저 기록 복원 (예: 카카오톡)

• 경로 예시:
•  
  C:\Windows.old\Users\사용자명\AppData\Local\Kakao\KakaoTalk\Users
• 이 폴더 전체를 현재 사용자 폴더로 복사해 덮어쓰기 → 대화 복원될 수 있음

② 크롬 기록 복원

• 크롬의 사용자 데이터 경로:
•  
  C:\Windows.old\Users\사용자명\AppData\Local\Google\Chrome\User Data
• 특히 Default 폴더 안에 방문기록, 로그인 정보, 북마크 등이 포함되어 있음
• 이를 현재의 동일 경로로 복사해 덮어쓰기 시 복원 가능

⚠ AppData 폴더는 기본적으로 숨김 처리되어 있으므로, 보기 → 숨긴 항목 표시 체크해야 보입니다.

---

📌 B. Windows.old 폴더가 없다면

1. 사용자 계정이 새로 생성된 경우

• 업데이트 과정에서 예전 사용자 폴더가 C:\Users\OldUsername으로 남아있을 수 있음
• 그 안의 AppData\Local 및 Documents, Downloads 등에서 데이터 수동 추출 가능

2. 파일 복원 도구 사용

• 윈도우 자체 복원 기능은 파일 단위로는 작동하지 않지만, 다음 무료 툴로 시도할 수 있습니다:
  • Recuva (Piriform): 삭제된 파일 복구 가능
  • Windows 파일 기록 복원 (File History) 설정해뒀다면 복구 가능

 

 

✅ [3단계] 크롬 구글 계정 동기화 확인

• 크롬에서 구글 계정 동기화가 켜져 있었다면, 새로 로그인만 해도 복구됨
• 크롬 우측 상단 로그인 → 동기화 여부 확인
  • 북마크, 방문기록, 자동완성, 로그인 정보 등 자동 복구

 

 

✅ 요약

복구 경로설명복구 가능성

Windows.old 폴더	업데이트 시 자동 백업된 이전 사용자 데이터	매우 높음
이전 사용자 폴더	C:\Users\OldUsername 등	중간
구글 동기화	크롬 로그인 정보 및 기록 복원	매우 높음
Recuva 등 복구 툴	삭제된 파일 수동 복원	낮음 (시간 경과 시 더 어려움)